プライバシーポリシー

仙台ハートフルカウンセリング（以下「当サイト」）では、利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。
当サイトは、日本の 個人情報保護法 を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

個人情報とは、氏名、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
また、他の情報と照合することで個人を特定できる情報も含まれます。

当サイトでは、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
• お問い合わせフォームの送信
• カウンセリング予約フォームの利用
• メールやLINE等でのご連絡
• サービスのお申込み

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
• カウンセリングサービスの提供
• 予約管理および顧客管理
• サービスに関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• サービス品質向上のための分析
これらの目的以外で利用する場合には、事前に利用者の同意を得るものとします。

当サイトでは、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
• 法令に基づく場合
• 人命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公的機関からの正式な要請があった場合

当サイトでは、サービス提供のために必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
その場合、委託先に対して適切な管理および監督を行います。

当サイトでは、予約管理や決済などの目的で外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスに入力された情報は、各サービス提供会社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
クレジットカード決済には Square などの決済サービスを利用する場合があります。

当サイトでは、サイトの利用状況を把握しサービス改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールではCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集することがあります。
Cookieは、利用者のブラウザ設定により無効にすることが可能です。

当サイトでは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

当サイトでは、カウンセリングの過程で知り得た利用者の情報について、その守秘性に十分配慮し適切に管理します。
ただし、法令に基づく場合など、正当な理由がある場合にはこの限りではありません。

利用者ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、削除または利用停止の請求があった場合、本人確認を行ったうえで適切に対応します。

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて改訂される場合があります。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
仙台ハートフルカウンセリング
メール：sendai.ladies.sasaki@gmail.com
電話：090-7561-5856